Algemene Voorwaarden

Inleiding en Definities

Door de site te gebruiken bevestigt u dat u de regels begrijpt en naleeft. U bent zelf verantwoordelijk voor de legaliteit van online gokken in uw woonland. Spellen omvatten onder andere slots, live casino, sportweddenschappen en andere opties die wij naar eigen inzicht kunnen toevoegen of verwijderen. Referenties aan “u” of “speler” gelden voor elke geregistreerde gebruiker. Wij behouden ons het recht voor om toegang te weigeren aan personen uit specifieke landen, waaronder Australië, China, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Rusland en diverse andere jurisdicties.

Uw Account Aanmaken en Beheren

U moet minstens 18 jaar oud zijn of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw land. Bij registratie vraagt u een account aan met accurate en actuele gegevens zoals uw echte naam, e-mail, telefoonnummer en een sterk wachtwoord. Behandel deze gegevens altijd vertrouwelijk en deel ze nooit met derden. Wij bieden twee-factor-authenticatie als extra beveiliging. Medewerkers, ex-medewerkers en hun familieleden mogen geen account openen of promoties gebruiken. Slechts één account is toegestaan per persoon, huishouden, IP-adres en apparaat. Meerdere accounts leiden tot onmiddellijke sluiting, intrekking van alle winsten en bonussen, en mogelijk terugbetaling van alleen de gestorte bedragen. U mag uw account niet verkopen, overdragen of verpanden.

Verplichtingen en Garanties

Bij registratie verklaart u dat al uw informatie juist is, dat u alleen voor recreatie speelt en dat gestort geld legaal verkregen is. U bent zelf verantwoordelijk voor belastingen op winsten. Fraude, collusie, chip-dumping of gebruik van VPN’s om locatie te maskeren resulteert in directe accountsluiting en melding aan autoriteiten. Wij kunnen weddenschappen ongeldig verklaren bij technische fouten, invloed op uitslagen of criminele activiteiten.

Stortingen en Opnames

Om te spelen voor echt geld stort u via creditcards, e-wallets of bankoverschrijvingen. Contant geld en cheques zijn niet toegestaan. Stortingen van derden worden niet geaccepteerd en leiden tot intrekking van winsten. Elke storting moet minstens één keer worden ingezet voordat u kunt opnemen. Voor de eerste opname levert u KYC-documenten aan: identiteitsbewijs, adresbewijs, kaartfoto’s en bankafschriften. Opnames worden binnen twee bankwerkdagen verwerkt, maar kunnen langer duren bij extra controles. Limieten gelden: maximaal 10.000 euro per 24 uur en 50.000 euro per 30 dagen. Het dagelijkse maximum aan winsten is 100.000 euro. Grote bedragen boven 50.000 euro kunnen in maandelijkse termijnen worden uitbetaald, behalve progressieve jackpots. Bonussen en geld in afgebroken spellen kunnen niet worden opgenomen.

Bonussen en Promoties

Elke promotie heeft eigen specifieke regels naast deze voorwaarden. Bonussen zoals free spins, cashback of extra saldo worden toegevoegd aan uw bonusbalans en vereisen meestal een inzetvereiste. Standaard is dit 30 keer het bonusbedrag voor casinospellen en 15 keer voor sportweddenschappen. Slots tellen vaak 100 procent mee, tafelspellen slechts 5 tot 10 procent. Bonussen vervallen na 30 dagen als ze niet volledig zijn ingezet. Misbruik, zoals verboden inzetpatronen op roulette of terugkeren naar spellen na zeroing van de inzetvereiste, leidt tot intrekking van de bonus en alle gerelateerde winsten. Wij behouden ons het recht voor om promoties te wijzigen of te stoppen zonder voorafgaande kennisgeving.

Spelregels en Aansprakelijkheid

Wij accepteren geen aansprakelijkheid voor technische storingen, serverproblemen of downtime. In geval van systeemfouten worden alle weddenschappen ongeldig verklaard en inzetten terugbetaald. Sportweddenschappen volgen specifieke regels per sport; bij afgebroken evenementen gelden afhandelingstermijnen van maximaal 48 uur voor de meeste sporten. Eenmaal geplaatste weddenschappen kunnen niet worden gewijzigd. Bij fraude, matchfixing of verdachte activiteiten worden rekeningen geblokkeerd en winsten ingetrokken.

Verantwoord Gokken en Account Sluiten

Gokken is bedoeld als entertainment. Wij raden aan om limieten in te stellen voor stortingen en speeltijd, pauzes te nemen en nooit te spelen onder invloed. Bij problemen kunt u zelfuitsluiting aanvragen via de support voor een periode van zes maanden tot vijf jaar. Deze uitsluiting is onomkeerbaar voor de gekozen termijn. U kunt uw account op elk moment sluiten en het beschikbare saldo laten uitbetalen. Wij kunnen accounts sluiten bij overtredingen zonder opgaaf van redenen. Klachten dient u in bij [email protected]; wij streven naar een snelle oplossing. Deze voorwaarden vallen onder de wetgeving van Costa Rica en vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons.

Persoonlijke Gegevens en Intellectueel Eigendom

Uw gegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid. Alle content, logo’s, software en website-structuur zijn ons eigendom en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt. Ongeautoriseerd gebruik kan leiden tot juridische stappen.